L'association 60 millions de consommateurs et la fondation France Libertés ont publié, en mars dernier, les résultats d'une enquête collaborative lancée, il y a un an, sur le prix de l'eau en France. L'analyse détaillée de 220 factures recueillies sur internet a révélé un manque de transparence et de fortes variations de prix. « À peine 9 % de celles que nous avons examinées étaient totalement conformes à l'arrêté du 10 juillet 1996 relatif aux factures d'eau et d'assainissement », décrit Stéphanie Tru-quin, économiste à l'Institut national de la consommation ( INC). La conformité moyenne est plus élevée pour les opérateurs privés, qui ont reçu une note de 8,4 sur 10 contre 7,9 pour les régies. « L'arrêté doit être remis sur la table. Il faut réglementer la manière dont sont indiquées les périodes de facturation et les tranches de prix et rendre obligatoire l'inscription par les services publics de leurs données dans l'observatoire de la performance, piloté par l'Onema », juge Emmanuel Poilâne, directeur de France Libertés. Une proposition soutenue par la Fédération professionnelle des entreprises de l'eau (FP2E), dont les membres espèrent ainsi faire la preuve de leur plus-value en termes de performance.
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