Dans le cadre de la loi Brottes, Paris va déployer un dispositif d'aides préventives au paiement des factures d'eau. La Ville va également former des « ambassadeurs de l'eau », des associatifs qui iront à la rencontre des ménages modestes pour faire connaître les dispositifs d'aide existants, réaliseront des diagnostics des installations et donneront des conseils en matière de consommation d'eau pour limiter les gaspillages. Cette mesure, de 500 000 euros par an, sera financée par Eau de Paris. À terme, la Ville envisage aussi de développer un service de plombiers sociaux pour réaliser de petites réparations. Quelque 15 682 foyers parisiens pourraient être qualifiés en précarité hydrique.