Le S4W est un nouveau poste local de télégestion plus ergonomique, simple à mettre en œuvre, paramétrable et connecté. Il est associé à un ensemble de nouveaux logiciels communicants. « Cela fait cinq ans que l'on travaille sur ce produit avec 90 experts. Nous avons investi 10 millions d'euros », précise Catherine Faillet, directrice générale de Lacroix Sofrel. Chaque année, la société réinvestit plus de 10 % de son chiffre d'affaires dans la R & D. Le S4W est la quatrième génération de poste de télégestion de Lacroix Sofrel après le S10, le S50 et le S500.La coopération entre les différentes composantes logicielles lui permet de rendre de nouveaux services et d'aller plus loin dans le traitement des informations. Il intègre un modem 2G/3G/GPRS, des entrées/sorties analogiques et différents ports de communication (USB, Ethernet, RS232, RS485, etc.).  Lacroix Sofrel a fortement travaillé sur le volet cybersécurité, un enjeu crucial pour le secteur de l'eau potable. L'outil intègre donc les préconisations technologiques de l'ANSII (Agence nationale de sécurité des systèmes d'information). Sa labellisation est en cours auprès de l'organisme.  Lacroix Sofrel représente 10 % du chiffre d'affaires du groupe Lacroix. En 2016, celui-ci devrait enregistrer un chiffre d'affaires de 425 millions d'euros contre 400 millions en 2015.