Vous venez de noter la politique de développement durable du conseil général du Finistère. Pourquoi une collectivité sollicite-t-elle une notation ?
Une notation est au moins aussi importante pour une collectivité que pour une entreprise. La collectivité a un devoir de service collectif et, à ce titre, doit rendre des comptes à des parties prenantes très larges. Se faire noter pour pouvoir évaluer ses actions et en publier les résultats est finalement pour elle un exercice naturel. Les collectivités peuvent, et elles l'ont fait longtemps, se contenter d'un discours pro domo mais, depuis quelques années, elles ont pris conscience que faire appel à un tiers participait d'un fonctionnement démocratique.
Que lui fournissez-vous ?
Nous avons adapté aux collectivités la grille d'analyse utilisée pour les entreprises. Nous travaillons à la fois sur le social à travers, par exemple, la gestion du personnel, et sur l'environnement, via les budgets et les réalisations. Mais nous nous intéressons aussi aux relations avec les parties prenantes, qu'il s'agisse des fournisseurs, de la société civile et des citoyens. Enfin, nous évaluons aussi la gouvernance par le biais de l'organisation et du fonctionnement interne. Après examen de documents et entretiens avec le personnel, nous notons la collectivité et lui fournissons un document d'une cinquantaine de pages qui en évalue les points forts et les points faibles. Pour elle, c'est d'abord un outil de diagnostic et de pilotage pour réallouer les ressources et réorienter les politiques. Mais c'est aussi une arme pour négocier avec les banques et les assurances un taux de prêt préférentiel ou un taux de couverture plus avantageux.
Les collectivités représentent-elles un nouveau marché ?
Le marché n'existait pas il y a encore trois ans, mais il se développe très vite. La Région Nord-Pas-de-Calais a été la première à franchir le pas. Mais, depuis, nous avons noté des communes de taille très différente, de la communauté d'agglomération de Nice à Gérardmer et, tout récemment, le conseil général du Finistère. Nous venons de lancer un nouvel outil d'évaluation par Internet auprès des 1 000 plus grandes villes de France. Après une mini-évaluation gratuite, elles décideront ou non d'aller plus loin, sachant que la fourchette de coût varie de 10 000 à 40 000 euros.
