À l’initiative du syndicat des entreprises de produits électriques et électroniques reconditionnés (Sirrmiet), la certification Qualicert assure la qualité des opérations de reconditionnement.

Téléphones, ordinateurs portables, tablettes et autres produits IT retrouvent une seconde vie grâce au reconditionnement. En France, les ventes de smartphones reconditionnés ont augmenté de 18 % en 2020 pour atteindre un chiffre d’affaires de 700 millions d’euros, soit près de 14 % des ventes totales de smartphones. Pour soutenir la croissance de cette économie circulaire, le Sirrmiet lance la certification Qualicert « activités de reconditionnement » dans l’objectif de rassurer les utilisateurs sur la qualité des produits reconditionnés vendus.

Élaborée par les industriels du secteur, cette certification de services Qualicert se veut être gage de reconnaissance auprès de tous les clients tant particuliers que professionnels, acheteurs publics ou privés, d’équipements électriques et électroniques reconditionnés. Afin de garantir la fiabilité du contrôle et la rigueur de la certification, le syndicat qui regroupe plus de 60 % des acteurs du reconditionné en France s’en entouré de SGS, spécialiste du testing, de l’inspection. « Pour assister le Sirrmiet dans la création de ce référentiel, SGS s’appuie sur son expérience de plus de 200 référentiels définis à ce jour », commente le syndicat.

Cinq sociétés certifiées

Les reconditionneurs candidats à la certification sont soumis à une vérification de 27 points de contrôle autour de cinq critères clés : le respect de la réglementation sociale, environnementale et fiscale en France ; la sécurité des opérations de reconditionnement en France ; la traçabilité des pièces utilisées et l’effacement des données ; les diagnostics de fonctionnalité du produit à reconditionner en entrée et en sortie de site et le suivi de l’accompagnement client (mise à disposition de garanties ; hotline à disposition de l’utilisateur en français et conditions générales de vente à jour, etc.).

Depuis le lancement de la certification, cinq sociétés françaises du secteur ont été certifiées, parmi lesquelles : LeGsm (MobileRachat), Sofi Groupe (Smaaart), Itancia (Again) et Bis Repetita (Groupe ATF). Une trentaine de sociétés adhérentes au Sirrmiet devraient également suivre la démarche de labellisation.