Pourquoi jeter un emballage en bon état ? En se posant cette question, le laboratoire pharmaceutique Janssen-Cilag s'est penché sur la logistique des emballages isothermes nécessaires au transport de ses deux produits soumis au respect de la chaîne du froid, un traitement contre l'anémie et un autre contre la schizophrénie. « Désormais, les emballages isothermes sont examinés à leur arrivée chez les grossistes répartiteurs, Alliance Healthcare France et OCP Répartition. S'ils sont en bon état, ils sont ramenés chez le dépositaire, Depolabo, pour être réutilisés », explique Serge Favart, responsable distribution chez Janssen-Cilag. Lors des opérations pilotes, les emballages ont été réutilisés en moyenne 3,4 fois (1 % étant réutilisés jusqu'à 7 fois). Sur les routes, cela se traduit par 300 camions en moins par an. Cette approche est une première dans l'industrie pharmaceutique. « Elle peut donner des idées à d'autres acteurs », souligne Serge Favart. L'enjeu se situe surtout au niveau de l'hôpital, soit environ 4 000 structures en France, contre 200 points de livraison chez des grossistes.